汽配商與修理廠的生意難做嗎?有的老板回答說難,有的說不難!
怎么把這些修理廠變成自己的“衣食父母”,對汽配經銷商來說,這是一門不得不去研究的學問。
如何與修理廠促成生意?
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尋找客戶
汽配批發一般是線下區域生意,直接到修理廠去推廣,可能是最辛苦但卻也是最直接的方式。有10家門店就拜訪10家,有100家就拜訪100家,很多汽配商的生意都是這樣積累起來的。
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合理定價
大部分修理廠都是想要質量好且價格合適的產品,以此追求利潤最大化。所以汽配經銷商在定價時要合理,如果把價格定得太高的話,客戶不買賬,也不能亂打價格戰,既損人也不利己。
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保證質量
如果自家配件質量差,失去的不僅是客戶,還有信譽和口碑,如果你的產品存在質量問題,與修理廠的生意一定不會長久。
不少汽配商在初期的時候,往往會因為缺乏經驗備了一些便宜、質量不好的產品,賣不出去也容易引起售后問題,導致丟失了不少客戶。
那么在后期的經營中,就要進行合理的品牌調整。選擇與大品牌合作,一來可以可以保證產品質量,避免撿了芝麻丟了西瓜的情況;二來,大品牌的市場口碑已經成熟穩定,并不需要過多去宣傳推廣。
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周到服務
做好客戶服務,修理廠客戶要貨,第一時間把貨送到客戶手上,或在某些特定時段也可以提供送貨服務,這樣客戶體驗就會很好。另外在物料方面,條件允許的情況下,盡量滿足客戶需要的物料支持。
如何做好修理廠維護?
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定期回訪
汽配市場競爭日漸激烈,每天都有不同的同行推銷人員去修理廠推銷,本來已經合作的客戶隨時都可能丟失,所以至少要定期抽空拜訪一下客戶,問問客戶的近況,不一定非要談生意。
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解決問題
客戶就是衣食父母,既然是衣食父母,就要把客戶的事情當成自己重要的事情去做,多聽一下客戶的想法和建議,幫客戶解決問題,完善客戶的需求,讓客戶知道我們對他們的重視。
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建立良好關系
做生意其實就是做人,在平常和修理廠客戶聯系接觸中,讓客戶認可我們。如果客戶除了需要汽配產品的時候想到我們,甚至是一些生意以外的活動也能想到我們,自然而然這種關系就穩定住了。
還是那句話,行業競爭無可避免,提高自身競爭力,才能在激烈的汽配后市場中站穩。
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